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Termos de Uso

Termos gerais

Você concorda em não utilizar o sistema de maneira a prejudicar alguém, incluindo a plataforma QAx.

O uso do sistema deve ser feito somente através da interface exposta propositadamente para você como cliente, que não deve acessá-lo por outras maneiras.

É reservado o direito a plataforma QAx de interromper o serviço caso algum termo seja violado.

Ao adquirir qualquer conteúdo da plataforma QAx, você tem acesso ao mesmo pelo período indeterminado. O cancelamento e ressarcimento do valor poderá ser feito no período de 7 dias corridos após a compra.

A plataforma QAx não é responsável por suas ações como cliente e usuário do sistema, sejam elas feitas dentro ou fora do mesmo. Esperamos respeito mútuo nas mensagens, sem ofensas pessoais ou a grupos.

Os serviços prestados aqui são para uso individual, intransferível e por tempo limitado. É vetada a cópia, revenda ou a criação de outros produtos em cima dos nossos sem prévia autorização. A utilização do sistema com qualquer um desses fins permite a plataforma QAx o cancelamento do uso do sistema pelo usuário, sem direito a ressarcimento e com o dever de pagar multas por danos causados.

É responsabilidade do usuário de manter seus dados atualizados, assim como pela segurança de seus dados pessoais no sistema, como usuário e senha.

O sistema pode ser atualizado, adicionando, removendo ou alterando funcionalidades a qualquer instante.

A plataforma QAx procura manter no ar o sistema pelo maior tempo possível, mas, devido à natureza da arquitetura web, isso é algo que pode não acontecer sempre.

Todas as informações postadas pelo usuário no sistema passam a fazer parte do sistema de ensino e podem ser mantidas no mesmo para acesso por outros usuários até mesmo após o fechamento da conta.

O suporte técnico deve ser solicitado exclusivamente pelo portal do aluno. Normalmente respondemos em 24 horas úteis em demanda moderada, e até 72 horas úteis para altas demandas.

Não fazemos atendimento de suporte técnico por redes sociais ou grupos de telegram, whatsapp ou similares.

Todo conteúdo gerado pelo usuário, além de seu perfil, podem ficar expostos para outros usuários e visitantes acessarem. Quando o usuário terminar sua conta, seu perfil ficará escondido, mas todo o conteúdo gerado pode permanecer a mostra.

Todos os nossos conteúdos oferecem acesso por tempo indeterminado, contados a partir da data da compra, salvo informado algo diferente.

Embora o acesso seja por tempo indeterminado, o suporte é de 6 meses, contados a partir da data da compra.

Compartilhamento de Login

É expressamente proibido o compartilhamento de login e senha com outras pessoas, independente se é aluno de outro curso ou apenas um visitante que se cadastrou em nosso site.

Atenção! Nosso sistema tem a capacidade de detectar acesso simultâneo com o mesmo usuário e senha, e caso seja detectado, bloquearemos imediatamente o acesso ao ambiente do aluno/visitante, incluindo todos os endereços físicos e IP associadas ao log de acesso.

Caso sejam detectados dois ou mais acessos simultâneos, poderão ser identificados e resultar na suspensão do acesso à plataforma do aluno. A QAx poderá fazer a cobrança do valor devido, caso o acesso seja compartilhado para acessar um produto pago, como Cursos ou Bootcamps. O valor cobrado será por cada IP ou endereço físicos detectado em nosso sistema, mediante apresentação de evidências. Até que o valor não seja quitado, todos os acessos estarão bloqueados.

Além disso, todo o material produzido pelos cursos é protegido pela Lei nº 9.160/98 (Lei de Direitos Autorais).

Demais informações

Atualizações aos termos de uso e política de privacidade podem ser feitas quando necessário. Os usuários serão notificados de mudanças, e só poderão acessar o sistema quando concordando com os novos termos e política de privacidade.

Recomendamos a leitura desses termos antes de realizar o processo de compra de qualquer conteúdo produzido pela QAxperience.

Duração Estimada do Curso

Ao inscrever-se em nossos cursos, o aluno reconhece e concorda que a duração total indicada para cada curso é uma estimativa. Esta estimativa é baseada na média do tempo que nossos alunos levam para assistir às aulas, aplicar o conteúdo aprendido e interagir com a plataforma de aprendizado.

  1. Natureza Estimada da Duração do Curso: A duração estimada do curso inclui, mas não se limita a, assistir a vídeos de aula, participar de atividades interativas, completar tarefas e utilizar outros recursos disponíveis na plataforma.
  2. Variação Individual: O aluno entende que o tempo real necessário para completar o curso pode variar de acordo com o ritmo individual de aprendizagem, a dedicação ao estudo e a interação com os materiais do curso.
  3. Sem Garantia de Tempo de Conclusão: A instituição não garante que o curso será concluído dentro da duração estimada, já que isso depende de fatores individuais de cada aluno.
  4. Responsabilidade do Aluno: Cabe ao aluno gerenciar seu tempo de estudo de forma eficaz e fazer uso adequado dos recursos oferecidos para concluir o curso dentro de um período de tempo razoável.
  5. Sem Efeito sobre a Validade do Curso: A variação na duração estimada do curso não afeta a validade ou integridade do conteúdo educacional fornecido.
Ao aceitar estes termos, o aluno confirma a compreensão de que a duração do curso é apenas uma estimativa e que a conclusão efetiva do curso pode exigir mais ou menos tempo do que o inicialmente previsto.